Política de privacidade
Esta página explica quais dados pessoais Aurax trata, para quê e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
O que este site coleta
Nada por conta própria. O site não tem formulário, não usa cookies de publicidade e não instala ferramentas de rastreamento. A hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador, data e hora) por segurança, conforme a política do provedor.
Quando você fala com a gente
- Agendamento: ao marcar o diagnóstico, você informa nome, e-mail e, se quiser, telefone na ferramenta de agenda. Usamos esses dados só para realizar a conversa e enviar o que foi combinado.
- WhatsApp: ao chamar a gente, recebemos seu número e as mensagens que você enviar. Usamos para responder e dar andamento ao atendimento.
Base legal e prazo
Tratamos os dados para atender o seu pedido e preparar uma proposta (art. 7º, V) e, se virar contrato, para executá-lo. Se não houver contratação, apagamos os dados de contato em até 12 meses após a última conversa, salvo obrigação legal.
Com quem compartilhamos
Apenas com as ferramentas necessárias para a conversa acontecer: a plataforma de agenda e o WhatsApp. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e informação sobre compartilhamento (art. 18). Também pode pedir para não receber mais mensagens nossas; o pedido é atendido de imediato.
Como pedir
Faça a solicitação na própria conversa que tivemos ou marque um horário pela agenda. Respondemos em até 15 dias.
Controlador: Aurax. Última atualização: 16/09/2026.